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“十一”黄金周期间华山共接待游客13万人
发布时间:2011-10-08 15:04:00 来源: http://www.jlrb.com

(记者 梁晓蔚  通讯员 惠太山 舒智超)今年“十一”黄金周,华山景区管委会以维护景区旅游秩序和游客安全为重点,以创造优良环境、提供优质服务为目标,为游客创造安全、文明、优美、舒适的旅游环境。黄金周期间,华山景区呈现出异常火爆的旅游局面,经过景区全体执勤人员的共同努力,度节工作安全顺利,实现了“安全、秩序、健康、效益”四统一的目标。

  文化搭台

  感受华山深厚人文历史

  为了增加节日气氛,让游客在体验华山奇、险、峻、秀自然景观的同时,享受华山悠久的历史文化,华山景区在“十一”长假期间安排了丰富多彩的文化活动。管委会每天在游客中心组织民俗节目表演,向游客宣传华山文化;10月5日重阳节之际,由华山景区管委会和陕西电视台携手泰山、衡山、恒山、嵩山四岳及山东、湖南、山西、河南电视台及台湾中华电视台、澳门有线电视台等联合打造的“五岳重阳”大型电视活动在华山景区游客中心隆重上演。空政文工团青年演员王莉、周鹏的《华山传奇》、光音乐队的《美好时光》、十三狼和阿里乐队演唱的摇滚秦腔《八大怪》(五岳版)、孟刚、魏菲儿的《华山之恋》,以及对口相声、魔术表演、世界小姐T台秀、国家首批非物质文化遗产华阴老腔等精彩节目引来现场4000多名观众的阵阵喝彩。节目采取五省联动,现场直播的方式,宣传了华山,扩大了华山景区的影响力。

 
    周密部署

  确保度节安全有序

  为确保黄金周的安全顺利,节前华山景区管委会制定了全面细致、周到缜密的度节方案和应急预案;组织人员对景区进行了全面大检查,对检查中发现的问题,要求相关单位节前全部整改到位;华管委要求全体干部职工树立“安全就是效益”的思想,增强工作主动性和协调性,使各项工作环节衔接到位。

  景区管委会根据区域划分和工作需要,成立了度节工作总指挥部,下设主峰区、东线、西线、青柯坪、仙峪、华麓景区等10个分指挥部,对度节指挥部的领导成员进行了调整和充实,增补了宗教、安监、质检、食品监管等职能部门,完善了各工作机构的工作职责。设立了北峰、游客中心、玉泉院等14个报警点,及时处理治安案件;交警部门安排35名交警对进入景区的各类营运车辆进行检查和疏导;卫生、工商、物价等部门也在主要地段设立了医疗救护点及投诉处理点;管委会安排专人做好进山公路、登山道路两侧山体隐患的监测;在长空栈道、鹞子翻身等险要地段设立了警示标志,安排专人负责管理;景区加强了烟火管制,确保森林资源和古建安全。黄金周期间,景区工作人员全部参加一线执勤,还组织了110人的应急预备队随时处理突发事件。

  全体执勤人员秉承“真源华山,待客如亲”的理念,突出人性化服务。景区实行了5分钟保洁制度,并在部分区段为老年人设立休息茶座,开通了60岁以上老人专用通道,为游客免费提供饮用水;安装大型户外LED屏,播放影视娱乐节目及景区宣传片,以缓解游客在排队乘车、乘索时焦躁的心情。工作人员采用广播等形式多次帮助游客联系走散亲人,多次将捡拾的财物交还游客。对于部分游客因避免客流高峰而提出的退票请求,管委会积极予以协调解决;景区内饭店宾馆、经营商户、道教宫观等也为游客无条件提供避雨场所。

  节日期间,景区管委会领导亲临一线指挥工作,由于对一线客流情况掌握得及时、准确,措施得力,虽然游客人数较多,但秩序井然。10月3日至5日,景区连续迎来客流高峰,根据一线的客流情况,管委会下达了分流命令。主峰区执勤人员采取分段截流、分段放行的办法,积极应对,统筹安排,科学疏导,有效地缓解了客流压力,确保了景区旅游安全。

  辛勤的努力换来了丰硕的成果。10月1日—7日14时期间,景区共接待登山游客12.7万人次(到记者发稿时接待游客突破13万),实现企业经营收入530万元,门票收入1842.6万元,同比增长60%;度节期间没有发生一起安全责任事故和游客投诉,圆满完成了“十一”黄金周执勤工作。

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